Москва

Условия продажи товаров для юридических лиц (B2B) на Платформе «Все Свои»

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (В2В) на Платформе «Все Свои»

г. Краснодар «__» ________ 2025 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Условия продажи товаров для юридических лиц (далее — «Условия») регулируют отношения между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (далее — «Покупатель») и продавцами при покупке товаров на Платформе «Все Свои».

1.2. Платформа «Все Свои» предоставляет площадку для заключения договоров купли-продажи между Покупателями и продавцами. Отношения сторон регулируются настоящими Условиями, договором купли-продажи и законодательством Российской Федерации.

1.3. Совершение заказа на Платформе означает безоговорочное согласие Покупателя с настоящими Условиями.

2. СТАТУС И РЕГИСТРАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ

2.1. Требования к Покупателю:

2.1.1. Юридическое лицо должно иметь:

  • Действующую государственную регистрацию
  • Расчетный счет в банке
  • Уполномоченного представителя для заключения сделок
  • Все необходимые лицензии (для лицензируемых видов деятельности)

2.1.2. Индивидуальный предприниматель должен иметь:

  • Свидетельство о государственной регистрации
  • Выписку из ЕГРИП
  • Расчетный счет (при безналичных расчетах)

2.2. Процедура регистрации:

2.2.1. Для регистрации необходимо предоставить:

  • Реквизиты юридического лица/ИП
  • Документы, подтверждающие полномочия представителя
  • Контактные данные ответственных лиц
  • Информацию о виде экономической деятельности

2.2.2. Верификация Покупателя:

  • Проверка юридического статуса
  • Подтверждение полномочий представителя
  • Анализ благонадежности
  • Присвоение статуса "Проверенный контрагент"

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Оформление заказа:

3.1.1. Заказ формируется путем:

  • Выбора товаров в каталоге Платформы
  • Указания необходимого количества
  • Выбора условий доставки и оплаты
  • Подтверждения заказа уполномоченным лицом

3.1.2. Подтверждение заказа считается:

  • Офертой со стороны Покупателя
  • Согласием с условиями продавца
  • Подтверждением согласия на обработку данных
  • Акцептом настоящих Условий

3.2. Договор купли-продажи:

3.2.1. Заключение договора:

  • Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа продавцом
  • Электронная версия договора доступна в личном кабинете
  • По требованию предоставляется бумажная версия договора

3.2.2. Существенные условия:

  • Наименование и количество товара
  • Цена и порядок расчетов
  • Сроки и условия поставки
  • Ответственность сторон

4. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Ценообразование:

4.1.1. Состав цены:

  • Стоимость товара
  • НДС (для плательщиков НДС)
  • Стоимость доставки
  • Стоимость дополнительных услуг

4.1.2. Условия оплаты:

  • Предоплата 100>#/p###
  • Частичная предоплата
  • Отсрочка платежа (для проверенных контрагентов)
  • В рассрочку (при наличии договоренности)

4.2. Расчетные документы:

4.2.1. Продавец обязан предоставить:

  • Счет на оплату
  • Счет-фактуру (для плательщиков НДС)
  • Товарную накладную (ТОРГ-12)
  • Универсальный передаточный документ (УПД)

4.2.2. Сроки предоставления документов:

  • Счет на оплату - в день подтверждения заказа
  • Закрывающие документы - в течение 5 рабочих дней с момента отгрузки
  • Электронный документооборот - при наличии соглашения

5. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА

5.1. Условия поставки:

5.1.1. Способы доставки:

  • Самовывоз со склада продавца
  • Доставка транспортом продавца
  • Доставка транспортной компанией
  • Почтовая отправка

5.1.2. Сроки поставки:

  • Указываются в подтверждении заказа
  • Могут быть изменены по согласованию сторон
  • При нарушении сроков - ответственность согласно договору

5.2. Приемка товара:

5.2.1. Порядок приемки:

  • Проверка целостности упаковки
  • Сверка наименования и количества
  • Проверка сопроводительных документов
  • Подписание товарной накладной

5.2.2. Претензии по качеству:

  • Должны быть заявлены в момент приемки
  • Оформляются актом расхождений
  • Направляются продавцу в течение 3 рабочих дней
  • При скрытых недостатках - в течение гарантийного срока

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. Гарантийные сроки:

6.1.1. Установление гарантии:

  • Гарантийный срок устанавливается производителем
  • Не может быть менее установленного законодательством
  • Указывается в технической документации
  • Фиксируется в гарантийном талоне

6.2. Гарантийное обслуживание:

6.2.1. Условия гарантии:

  • Соблюдение правил эксплуатации
  • Наличие гарантийного талона
  • Отсутствие механических повреждений
  • Своевременное техническое обслуживание

6.2.2. Гарантийные случаи:

  • Производственные дефекты
  • Неисправности по вине производителя
  • Конструктивные недостатки
  • Несоответствие заявленным характеристикам

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Условия возврата:

7.1.1. Возврат товара надлежащего качества:

  • Возможен по согласованию с продавцом
  • Товар должен сохранить товарный вид
  • Необходимо наличие оригинальной упаковки
  • Расходы по возврату несет Покупатель

7.1.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

  • Осуществляется в течение гарантийного срока
  • Требует составления акта о недостатках
  • Продавец обязан принять товар и вернуть деньги
  • Возможна замена на аналогичный товар

7.2. Процедура возврата:

7.2.1. Для инициации возврата необходимо:

  • Направить письменное заявление
  • Приложить документы, подтверждающие недостатки
  • Обеспечить сохранность товара
  • Согласовать способ возврата

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Ответственность продавца:

8.1.1. За нарушение сроков поставки:

  • Уплата пеней в размере 0,1% от стоимости товара за каждый день просрочки
  • Возмещение убытков, вызванных нарушением сроков
  • Право Покупателя на отказ от товара

8.1.2. За поставку некачественного товара:

  • Безвозмездное устранение недостатков
  • Замена на качественный товар
  • Возврат уплаченной суммы
  • Возмещение понесенных убытков

8.2. Ответственность Покупателя:

8.2.1. За нарушение сроков оплаты:

  • Уплата пеней в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки
  • Приостановка отгрузки последующих партий
  • Требование предоплаты по следующим заказам

8.2.2. За необоснованный отказ от товара:

  • Возмещение расходов продавца
  • Компенсация упущенной выгоды
  • Оплата стоимости обратной доставки

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Досудебный порядок:

9.1.1. Претензионный порядок:

  • Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет претензию
  • Срок рассмотрения претензии - 10 рабочих дней
  • Ответ должен содержать мотивированное решение
  • При недостижении согласия - обращение в суд

9.2. Судебный порядок:

9.2.1. Споры рассматриваются:

  • В арбитражном суде по месту нахождения ответчика
  • В соответствии с законодательством РФ
  • С соблюдением досудебного порядка урегулирования споров

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

10.1. Конфиденциальная информация:

10.1.1. Стороны обязуются:

  • Не разглашать коммерческую тайну
  • Не использовать информацию в корыстных целях
  • Принимать меры по защите конфиденциальной информации
  • Уничтожить информацию при прекращении сотрудничества

10.2. Персональные данные:

10.2.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы и законодательством РФ.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Обстоятельства непреодолимой силы:

11.1.1. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

  • Стихийные бедствия
  • Военные действия
  • Забастовки
  • Решения государственных органов

11.2. Последствия форс-мажора:

11.2.1. При наступлении форс-мажора:

  • Сроки выполнения обязательств продлеваются
  • Стороны уведомляют друг друга о наступлении форс-мажора
  • Предоставляются документы, подтверждающие форс-мажор

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Срок действия Условий:

12.1.1. Условия действуют:

  • С момента опубликования на Платформе
  • До момента замены новыми Условиями
  • Распространяются на все заказы, совершенные в период действия

12.2. Изменение Условий:

12.2.1. Платформа вправе:

  • Вносить изменения в Условия
  • Уведомлять Покупателей об изменениях
  • Публиковать новые редакции на Платформе

Приложение 1: Форма заявки на регистрацию юридического лица Приложение 2: Акт расхождений при приемке товара Приложение 3: Форма претензии по качеству товара

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 к Условиям продажи товаров для юридических лиц ФОРМА ЗАЯВКИ НА РЕГИСТРАЦИЮ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

ЗАЯВЛЕНИЕ О РЕГИСТРАЦИИ В КАЧЕСТВЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА/ИП

В службу работы с корпоративными клиентами Платформы «Все Свои»

Дата подачи: «__» ________ 202 г.

1. ОСНОВНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:

  • Полное наименование организации: _______________
  • Сокращенное наименование: _______________
  • Организационно-правовая форма: _______________
  • ИНН: _______________ КПП: _______________
  • ОГРН: _______________
  • Юридический адрес: _______________
  • Фактический адрес: _______________

2. БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:

  • Наименование банка: _______________
  • БИК: _______________
  • Расчетный счет: _______________
  • Корреспондентский счет: _______________

3. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

  • Телефон: _______________
  • Email: _______________
  • Веб-сайт: _______________

4. ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА:

  • Руководитель: _______________
  • Должность: _______________
  • Основание полномочий: _______________
  • Лицо, уполномоченное совершать заказы: _______________

5. ВИДЫ ТОВАРОВ ДЛЯ ЗАКУПКИ:

  • Основная категория: _______________
  • Планируемый объем закупок: _______ руб./мес
  • Регулярность заказов: _______________

Прилагаемые документы:

  1. Свидетельство ОГРН
  2. Свидетельство ИНН
  3. Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
  4. Приказ о назначении руководителя
  5. Карточка с образцами подписей

Подпись руководителя: ___________________ Печать организации

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Условиям продажи товаров для юридических лиц АКТ РАСХОДЕНИЙ ПРИ ПРИЕМКЕ ТОВАРА

АКТ № ______

о расхождениях при приемке товарно-материальных ценностей

г. _______________ «__» ________ 202 г.

Составлен в том, что комиссией в составе: Представитель Покупателя: [ФИО, должность] Представитель Поставщика/перевозчика: [ФИО, должность] произведена приемка товара по накладной № ______ от «__» ________ 202 г.

Установлено:

1. Количественные расхождения:

  • По документам: _______ единиц
  • Фактически: _______ единиц
  • Недостача: _______ единиц на сумму _______ руб.
  • Излишки: _______ единиц на сумму _______ руб.

2. Качественные расхождения:

  • Бракованный товар: _______ единиц
  • Товар с повреждениями: _______ единиц
  • Несоответствие ассортимента: _______

3. Расхождения по маркировке:

  • Несоответствие артикулов: _______
  • Отсутствие маркировки: _______
  • Нечитаемая маркировка: _______

Заключение комиссии: [Подробное описание выявленных расхождений и их причин]

Предложения:

  • Составить претензию поставщику
  • Произвести уценку товара
  • Осуществить возврат
  • Провести дополнительную проверку

Подписи членов комиссии:

Представитель Покупателя: _______________ Представитель Поставщика: _______________

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 к Условиям продажи товаров для юридических лиц ФОРМА ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ ТОВАРА

ПРЕТЕНЗИЯ № ______

о некачественном товаре

Поставщику: [Наименование поставщика] от Покупателя: [Наименование организации] ИНН: [ИНН] Адрес: [адрес]

Дата направления: «__» ________ 202 г.

Основание для претензии:

  • Накладная № ______ от «__» ________ 202 г.
  • Счет-фактура № ______ от «__» ________ 202 г.
  • Договор № ______ от «__» ________ 202 г.

Информация о товаре:

  • Наименование товара: _______________
  • Артикул/код: _______________
  • Количество: _______ единиц
  • Стоимость: _______ руб.

Описание выявленных недостатков: [Подробное описание дефектов, несоответствий, брака]

Требования Покупателя: [ ] Замена на качественный товар [ ] Устранение недостатков [ ] Уценка товара на _______% [ ] Возврат уплаченной суммы [ ] Компенсация убытков в размере _______ руб.

Срок рассмотрения претензии: 10 рабочих дней

Приложения:

  1. Копия накладной
  2. Фото/видео материалы
  3. Акт расхождений
  4. Заключение экспертизы (при наличии)

Подпись руководителя: ___________________ Печать организации

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ

Особенности работы с продуктами питания категории ФРОВ и продовольственными товарами

1. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТАМ ПИТАНИЯ КАТЕГОРИИ ФРОВ

1.1. Ассортимент ФРОВ:

1.1.1. Свежие овощи:

  • Картофель, морковь, лук, капуста
  • Томаты, огурцы, перцы
  • Корнеплоды, зелень
  • Сезонные овощи

1.1.2. Фрукты и ягоды:

  • Яблоки, груши, цитрусовые
  • Косточковые (персики, абрикосы)
  • Ягоды (клубника, малина, смородина)
  • Экзотические фрукты

1.1.3. Дополнительные категории:

  • Свежая зелень (укроп, петрушка, салаты)
  • Грибы свежие
  • Орехи и сухофрукты
  • Фруктовые и овощные смеси

1.2. Технические требования:

1.2.1. Качество продукции:

  • Соответствие ГОСТ, ТУ, техническим регламентам
  • Отсутствие признаков порчи и гниения
  • Соблюдение степени зрелости
  • Наличие необходимой маркировки

1.2.2. Упаковка и маркировка:

  • Соответствие товарного вида
  • Наличие информации о производителе
  • Указание даты сбора/упаковки
  • Сроки годности и условия хранения

2. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВКИ

2.1. Температурный режим:

2.1.1. Для различных категорий:

  • Овощи: +2°C до +12°C
  • Фрукты: +4°C до +8°C
  • Ягоды: 0°C до +2°C
  • Зелень: +1°C до +4°C

2.1.2. Влажность:

  • Поддержание оптимальной влажности 85-95>#/p###
  • Защита от пересыхания
  • Предотвращение конденсата

2.2. Сроки годности:

2.2.1. Максимальные сроки реализации:

  • Свежие овощи: до 30 суток
  • Фрукты: до 21 суток
  • Ягоды: до 7 суток
  • Зелень: до 5 суток

3. ОСОБЕННОСТИ ПРИЕМКИ И ВОЗВРАТА

3.1. Приемка ФРОВ:

3.1.1. Визуальный контроль:

  • Оценка внешнего вида
  • Проверка на отсутствие повреждений
  • Контроль степени зрелости
  • Проверка соответствия сорту

3.1.2. Документальный контроль:

  • Сертификаты качества
  • Декларации соответствия
  • Фитосанитарные сертификаты
  • Справки о радиологическом контроле

3.2. Возврат продукции:

3.2.1. Основания для возврата:

  • Обнаружение признаков порчи
  • Несоответствие заявленному качеству
  • Нарушение целостности упаковки
  • Истечение срока годности

3.2.2. Сроки возврата:

  • В течение 24 часов с момента поставки
  • При обнаружении скрытых дефектов - до 3 суток
  • При нарушении температурного режима - немедленно

4. САНКТУАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

4.1. Санитарные нормы:

4.1.1. Требования к поставщикам:

  • Наличие санитарных книжек у персонала
  • Соблюдение санитарных норм на производстве
  • Регулярные медицинские осмотры
  • Санитарная обработка транспорта

4.2. Документальное сопровождение:

4.2.1. Обязательные документы:

  • Ветеринарные свидетельства (для определенных категорий)
  • Сертификаты качества
  • Декларации о соответствии
  • Удостоверения качества

5. ЛОГИСТИКА И ДОСТАВКА

5.1. Специальные требования:

5.1.1. Условия транспортировки:

  • Соблюдение температурного режима
  • Защита от механических повреждений
  • Обеспечение вентиляции
  • Предотвращение смешивания запахов

5.1.2. Сроки доставки:

  • Не более 24 часов с момента отгрузки
  • Приоритетная обработка заказов
  • Круглосуточный прием заказов
  • Экспресс-доставка при необходимости