Положение о рекламе и продвижении на Платформе «Все Свои»

ПОЛОЖЕНИЕ О РЕКЛАМЕ И ПРОДВИЖЕНИИ на Платформе «Все Свои»

г. Краснодар «__» ________ 2025 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение о рекламе и продвижении (далее — «Положение») определяет правила размещения рекламных материалов, проведения промо-акций и использования инструментов продвижения на Платформе «Все Свои».

1.2. Правовую основу Положения составляют:

• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
• Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
• Правила деловой этики и корпоративные стандарты

1.3. Положение обязательно для всех Продавцов, использующих рекламные инструменты Платформы, а также для партнеров по продвижению.

2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РЕКЛАМЫ НА ПЛАТФОРМЕ

2.1. Принципы добросовестной рекламы:

2.1.1. Достоверность и правдивость:

• Рекламные сообщения должны соответствовать действительности
• Запрещено вводить потребителей в заблуждение
• Все утверждения должны иметь реальные, фактические  основание

2.1.2. Корректность сравнений:

• Сравнения должны быть объективными и проверяемыми
• Запрещена дискредитация товаров конкурентов
• Допустимо сравнение по конкретным техническим параметрам

2.1.3. Соблюдение этических норм:

• Уважение к чувствам потребителей
• Отсутствие непристойных и оскорбительных материалов
• Учет культурных и религиозных особенностей

3. ВИДЫ РЕКЛАМНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ НА ПЛАТФОРМЕ

3.1. Баннерная реклама:

3.1.1. Форматы и размещение:

• Верхний баннер на главной странице
• Баннеры в категориях товаров
• Рекламные блоки в карточках товаров
• Мобильные баннеры

3.1.2. Технические требования:

• Форматы: JPG, PNG, GIF, HTML5
• Размеры: 1200×300, 300×600, 728×90 пикселей
• Вес: не более 500 КБ
• Длительность анимации: не более 15 секунд

3.2. Контекстная реклама:

3.2.1. Поисковое продвижение:

• Промо-позиции в результатах поиска
• Рекламные блоки по ключевым словам
• Динамическое изменение ставок

3.2.2. Таргетированная реклама:

• По интересам пользователей
• По истории просмотров и покупок
• По демографическим характеристикам

3.3. Email-рассылки и уведомления:

3.3.1. Правила рассылок:

• Только для подписавшихся пользователей
• Возможность отписки в каждом письме
• Ограничение частоты рассылок
• Персонализация контента

4. ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМНЫМ МАТЕРИАЛАМ

4.1. Содержательные требования:

4.1.1. Текстовая информация:

• Четкое указание рекламодателя
• Понятное описание товара/услуги
• Достоверные цены и условия акций
• Контактная информация

4.1.2. Визуальный контент:

• Качественные изображения высокого разрешения
• Соответствие изображений реальному товару
• Отсутствие элементов, вводящих в заблуждение
• Четкое отображение логотипов и брендов

4.2. Ограничения и запреты:

4.2.1. Запрещенный контент:

• Порнографические материалы
• Призывы к насилию и экстремизму
• Дискриминация по любым признакам
• Информация, нарушающая авторские права

4.2.2. Ограничения для определенных товаров:

• Лекарственные средства (только с разрешения)
• Финансовые услуги (только лицензированные компании)
• Товары для взрослых (с возрастной маркировкой)

5. ПРОМО-АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

5.1. Виды акций:

5.1.1. Скидки и распродажи:

• Сезонные распродажи
• Скидки по промокодам
• Накопительные скидки
• Flash-распродажи

5.1.2. Подарки и бонусы:

• Подарки за покупку
• Накопительные баллы – каждый продавец может их присваивать самостоятельно
• Промокоды на следующую покупку
• Бесплатная доставка

5.2. Правила проведения акций:

5.2.1. Прозрачность условий:

• Четкие сроки проведения акции
• Понятные условия участия
• Доступная информация о призах
• Простая процедура получения бонусов

5.2.2. Ограничения:

• Минимальная сумма заказа для акций
• Ограничение количества участников
• Территориальные ограничения (при наличии)

6. РАБОТА С БРЕНДАМИ И ТОВАРНЫМИ ЗНАКАМИ

6.1. Использование брендов:

6.1.1. Права на использование:

• Только при наличии официального согласия
• Соблюдение гайдлайнов бренда
• Правильное отображение логотипов
• Соответствие позиционированию бренда

6.2. Защита интеллектуальной собственности:

6.2.1. Предотвращение нарушений:

• Проверка прав на используемые материалы
• Мониторинг несанкционированного использования брендов
• Быстрое реагирование на нарушения

7. МОНИТОРИНГ И КОНТРОЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ

7.1. Система аналитики:

7.1.1. Ключевые показатели:

• Показатель кликабельности - CTR (Click-Through Rate)
• Конверсия в покупки
• Окупаемость вложений - ROI (Return on Investment)
• Стоимость привлечения клиента

7.2. Отчетность:

7.2.1. Регулярные отчеты:

• Еженедельные отчеты по кампаниям
• Месячный анализ эффективности
• Рекомендации по оптимизации

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И САНКЦИИ

8.1. Нарушения и меры воздействия:

8.1.1. Незначительные нарушения:

• Предупреждение
• Требование исправить нарушения
• Временное ограничение рекламных возможностей

8.1.2. Серьезные нарушения:

• Блокировка рекламного кабинета
• Приостановка участия в промо-акциях
• Расторжение договора на рекламные услуги

8.2. Юридическая ответственность:

8.2.1. Административная ответственность по статьям КоАП РФ 8.2.2. Гражданско-правовая ответственность за убытки

Приложение 1: Технические требования к рекламным материалам Приложение 2: Правила проведения промо-акций Приложение 3: Формы заявок на размещение рекламы

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 к Положению о рекламе и продвижении ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМНЫМ МАТЕРИАЛАМ

1. ТРЕБОВАНИЯ К ГРАФИЧЕСКИМ МАТЕРИАЛАМ

1.1. Баннерная реклама:

1.1.1. Стандартные размеры баннеров:

1.1.2. Требования к качеству изображений:

• Разрешение: не менее 72 dpi
• Цветовая модель: RGB
• Фон: предпочтительно белый или прозрачный
• Резкость: четкие, не размытые изображения

1.2. Видеореклама:

1.2.1. Технические параметры:

• Форматы: MP4, WebM
• Длительность: 5-30 секунд
• Разрешение: Full HD (1920×1080)
• Битрейт: 5-10 Мбит/с
• Звук: стерео, 44.1 кГц

1.2.2. Содержательные требования:

• Первые 3 секунды - ключевое сообщение
• Обязательное отображение бренда
• Четкий призыв к действию
• Соответствие визуального ряда аудитории

2. ТРЕБОВАНИЯ К ТЕКСТОВОЙ РЕКЛАМЕ

2.1. Поисковые объявления:

2.1.1. Структура объявления:

• Заголовок: до 30 символов
• Описание: до 90 символов
• Отображаемая ссылка: домен + путь
• Быстрые ссылки: до 4 дополнительных ссылок

2.1.2. Ключевые слова:

• Минимальная ставка: 10 рублей
• Группировка по тематикам
• Отрицательные ключи для фильтрации
• Регулярный мониторинг эффективности

2.2. Email-рассылки:

2.2.1. Технические параметры:

• Ширина контента: 600-800 пикселей
• Поддержка мобильных устройств
• Альтернативный текстовый вариант
• Тестирование в различных почтовых клиентах

2.2.2. Содержательные требования:

• Персонализация обращения
• Четкая тема письма
• Видимый блок отписки
• Контактная информация отправителя

3. ТРЕБОВАНИЯ К МОБИЛЬНОЙ РЕКЛАМЕ

3.1. Особенности мобильного контента:

3.1.1. Адаптивный дизайн:

• Минимальный размер кликабельных элементов: 44×44 px
• Шрифты: не менее 14 px для основного текста
• Контрастность: соотношение не менее 4.5:1
• Время загрузки: не более 3 секунд

3.1.2. Мобильные форматы:

• промежуточная-реклама (полноэкранная)
• Нативная реклама в ленте
• Push-уведомления
• Потоковое видео - Video in-stream

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Положению о рекламе и продвижении ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ПРОМО-АКЦИЙ

1. КЛАССИФИКАЦИЯ АКЦИЙ

1.1. По типу предложения:

1.1.1. Скидочные акции:

• Процентные скидки: "Скидка 20% на все товары категории" (пример)
• Фиксированные скидки: "Скидка 500 рублей на заказ от 3000 рублей" (пример)
• Ступенчатые скидки: "Чем больше покупаете - тем выше скидка"

1.1.2. Подарочные акции:

• Подарок за покупку: "При заказе от 5000 рублей - подарок" (пример)
• Бесплатная доставка: "Бесплатная доставка при заказе от 2000 рублей" (пример)
• Пробные образцы: "Бесплатный пробник при первом заказе"

1.2. По продолжительности:

1.2.1. Краткосрочные акции (1-7 дней):

• Flash-распродажи
• Праздничные акции
• Импульсные предложения

1.2.2. Долгосрочные акции (более 7 дней):

• Сезонные распродажи
• Накопительные программы
• Постоянные акции для постоянных клиентов

2. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ АКЦИЙ

2.1. Обязательная информация:

2.1.1. Условия акции:

• Четкие сроки проведения
• Условия участия
• Правила получения бонусов от продавцов
• Ограничения и исключения

2.1.2. Визуальное оформление:

• Специальный значок акции
• Цветовое выделение в каталоге
• Баннер с описанием акции
• Уведомления в личном кабинете

2.2. Примеры правильного оформления:

2.2.1. Акция "Скидка 30% на зимнюю коллекцию" (пример):

• "Акция действует с 01.12.2025 по 31.01.2026"
• "Скидка распространяется на товары из категории 'Зимняя коллекция'"
• "Акция не суммируется с другими предложениями"
• "Количество товаров по акции ограничено"

3. ПРОЦЕДУРА ЗАПУСКА АКЦИИ

3.1. Подготовительный этап:

3.1.1. Планирование:

• Определение целей акции
• Расчет бюджета
• Подготовка товарных остатков
• Координация с отделом логистики

3.1.2. Юридическое сопровождение:

• Проверка соответствия законодательству
• Подготовка правил акции
• Регистрация в случае необходимости

3.2. Реализация:

3.2.1. Техническая подготовка:

• Настройка в системе учета
• Подготовка промо-страниц
• Интеграция с CRM-системой
• Тестирование функционала

3.2.2. Информирование:

• Email-рассылка участникам
• Размещение на сайте и в приложении
• Информирование через соцсети
• Подготовка пресс-релиза

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 к Положению о рекламе и продвижении ФОРМЫ ЗАЯВОК НА РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ

1. ЗАЯВКА НА РАЗМЕЩЕНИЕ БАННЕРНОЙ РЕКЛАМЫ

Дата подачи: «__» ________ 202 г.

1.1. Данные рекламодателя:

• Наименование организации: _______________
• ИНН: _______________
• Контактное лицо: _______________
• Телефон: _______________
• Email: _______________

1.2. Параметры размещения:

• Тип баннера: [ ] Верхний [ ] Боковой [ ] Мобильный
• Размер баннера: _______________
• Период размещения: с _______ по _______
• Бюджет кампании: _______ рублей

1.3. Рекламные материалы:

• Графический баннер прилагается
• Требуется разработка баннера
• Текст рекламного сообщения: _______________
• Ссылка для перехода: _______________

Подпись: ___________________

2. ЗАЯВКА НА ПРОВЕДЕНИЕ ПРОМО-АКЦИИ

Дата подачи: «__» ________ 202 г.

2.1. Общие сведения:

• Название акции: _______________
• Тип акции: [ ] Скидка [ ] Подарок [ ] Бесплатная доставка
• Сроки проведения: с _______ по _______
• Целевая аудитория: _______________

2.2. Условия акции:

• Условия участия: _______________
• Размер скидки/подарка: _______________
• Ограничения: _______________
• Товары-участники: _______________

2.3. Бюджет и отчетность:

• Общий бюджет акции: _______ рублей
• Ожидаемое количество участников: _______
• Ключевые показатели эффективности: _______

Подпись: ___________________

3. ЗАЯВКА НА EMAIL-РАССЫЛКУ

Дата подачи: «__» ________ 202 г.

3.1. Параметры рассылки:

• Тема письма: _______________
• Дата и время отправки: _______
• Целевая аудитория: [ ] Все пользователи [ ] Сегмент _______
• Количество получателей: _______

3.2. Содержание рассылки:

• Текст письма: _______________
• Приложен HTML-шаблон
• Требуется разработка шаблона
• Ссылки в письме: _______________

3.3. Отслеживание результатов:

• Ключевые метрики: [ ] Открытия [ ] Клики [ ] Конверсии
• Частота отчетов: _______________

Подпись: ___________________