УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (В2В) на Платформе «Все Свои»

г. Краснодар «__» ________ 2025 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Условия продажи товаров для юридических лиц (далее — «Условия») регулируют отношения между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (далее — «Покупатель») и продавцами при покупке товаров на Платформе «Все Свои».

1.2. Платформа «Все Свои» предоставляет площадку для заключения договоров купли-продажи между Покупателями и продавцами. Отношения сторон регулируются настоящими Условиями, договором купли-продажи и законодательством Российской Федерации.

1.3. Совершение заказа на Платформе означает безоговорочное согласие Покупателя с настоящими Условиями.

2. СТАТУС И РЕГИСТРАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ

2.1. Требования к Покупателю:

2.1.1. Юридическое лицо должно иметь:

• Действующую государственную регистрацию
• Расчетный счет в банке
• Уполномоченного представителя для заключения сделок
• Все необходимые лицензии (для лицензируемых видов деятельности)

2.1.2. Индивидуальный предприниматель должен иметь:

• Свидетельство о государственной регистрации
• Выписку из ЕГРИП
• Расчетный счет (при безналичных расчетах)

2.2. Процедура регистрации:

2.2.1. Для регистрации необходимо предоставить:

• Реквизиты юридического лица/ИП
• Документы, подтверждающие полномочия представителя
• Контактные данные ответственных лиц
• Информацию о виде экономической деятельности

2.2.2. Верификация Покупателя:

• Проверка юридического статуса
• Подтверждение полномочий представителя
• Анализ благонадежности
• Присвоение статуса "Проверенный контрагент"

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Оформление заказа:

3.1.1. Заказ формируется путем:

• Выбора товаров в каталоге Платформы
• Указания необходимого количества
• Выбора условий доставки и оплаты
• Подтверждения заказа уполномоченным лицом

3.1.2. Подтверждение заказа считается:

• Офертой со стороны Покупателя
• Согласием с условиями продавца
• Подтверждением согласия на обработку данных
• Акцептом настоящих Условий

3.2. Договор купли-продажи:

3.2.1. Заключение договора:

• Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа продавцом
• Электронная версия договора доступна в личном кабинете
• По требованию предоставляется бумажная версия договора

3.2.2. Существенные условия:

• Наименование и количество товара
• Цена и порядок расчетов
• Сроки и условия поставки
• Ответственность сторон

4. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Ценообразование:

4.1.1. Состав цены:

• Стоимость товара
• НДС (для плательщиков НДС)
• Стоимость доставки
• Стоимость дополнительных услуг

4.1.2. Условия оплаты:

• Предоплата 100>#/p###
• Частичная предоплата
• Отсрочка платежа (для проверенных контрагентов)
• В рассрочку (при наличии договоренности)

4.2. Расчетные документы:

4.2.1. Продавец обязан предоставить:

• Счет на оплату
• Счет-фактуру (для плательщиков НДС)
• Товарную накладную (ТОРГ-12)
• Универсальный передаточный документ (УПД)

4.2.2. Сроки предоставления документов:

• Счет на оплату - в день подтверждения заказа
• Закрывающие документы - в течение 5 рабочих дней с момента отгрузки
• Электронный документооборот - при наличии соглашения

5. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА

5.1. Условия поставки:

5.1.1. Способы доставки:

• Самовывоз со склада продавца
• Доставка транспортом продавца
• Доставка транспортной компанией
• Почтовая отправка

5.1.2. Сроки поставки:

• Указываются в подтверждении заказа
• Могут быть изменены по согласованию сторон
• При нарушении сроков - ответственность согласно договору

5.2. Приемка товара:

5.2.1. Порядок приемки:

• Проверка целостности упаковки
• Сверка наименования и количества
• Проверка сопроводительных документов
• Подписание товарной накладной

5.2.2. Претензии по качеству:

• Должны быть заявлены в момент приемки
• Оформляются актом расхождений
• Направляются продавцу в течение 3 рабочих дней
• При скрытых недостатках - в течение гарантийного срока

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. Гарантийные сроки:

6.1.1. Установление гарантии:

• Гарантийный срок устанавливается производителем
• Не может быть менее установленного законодательством
• Указывается в технической документации
• Фиксируется в гарантийном талоне

6.2. Гарантийное обслуживание:

6.2.1. Условия гарантии:

• Соблюдение правил эксплуатации
• Наличие гарантийного талона
• Отсутствие механических повреждений
• Своевременное техническое обслуживание

6.2.2. Гарантийные случаи:

• Производственные дефекты
• Неисправности по вине производителя
• Конструктивные недостатки
• Несоответствие заявленным характеристикам

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Условия возврата:

7.1.1. Возврат товара надлежащего качества:

• Возможен по согласованию с продавцом
• Товар должен сохранить товарный вид
• Необходимо наличие оригинальной упаковки
• Расходы по возврату несет Покупатель

7.1.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

• Осуществляется в течение гарантийного срока
• Требует составления акта о недостатках
• Продавец обязан принять товар и вернуть деньги
• Возможна замена на аналогичный товар

7.2. Процедура возврата:

7.2.1. Для инициации возврата необходимо:

• Направить письменное заявление
• Приложить документы, подтверждающие недостатки
• Обеспечить сохранность товара
• Согласовать способ возврата

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Ответственность продавца:

8.1.1. За нарушение сроков поставки:

• Уплата пеней в размере 0,1% от стоимости товара за каждый день просрочки
• Возмещение убытков, вызванных нарушением сроков
• Право Покупателя на отказ от товара

8.1.2. За поставку некачественного товара:

• Безвозмездное устранение недостатков
• Замена на качественный товар
• Возврат уплаченной суммы
• Возмещение понесенных убытков

8.2. Ответственность Покупателя:

8.2.1. За нарушение сроков оплаты:

• Уплата пеней в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки
• Приостановка отгрузки последующих партий
• Требование предоплаты по следующим заказам

8.2.2. За необоснованный отказ от товара:

• Возмещение расходов продавца
• Компенсация упущенной выгоды
• Оплата стоимости обратной доставки

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Досудебный порядок:

9.1.1. Претензионный порядок:

• Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет претензию
• Срок рассмотрения претензии - 10 рабочих дней
• Ответ должен содержать мотивированное решение
• При недостижении согласия - обращение в суд

9.2. Судебный порядок:

9.2.1. Споры рассматриваются:

• В арбитражном суде по месту нахождения ответчика
• В соответствии с законодательством РФ
• С соблюдением досудебного порядка урегулирования споров

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

10.1. Конфиденциальная информация:

10.1.1. Стороны обязуются:

• Не разглашать коммерческую тайну
• Не использовать информацию в корыстных целях
• Принимать меры по защите конфиденциальной информации
• Уничтожить информацию при прекращении сотрудничества

10.2. Персональные данные:

10.2.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы и законодательством РФ.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Обстоятельства непреодолимой силы:

11.1.1. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

• Стихийные бедствия
• Военные действия
• Забастовки
• Решения государственных органов

11.2. Последствия форс-мажора:

11.2.1. При наступлении форс-мажора:

• Сроки выполнения обязательств продлеваются
• Стороны уведомляют друг друга о наступлении форс-мажора
• Предоставляются документы, подтверждающие форс-мажор

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Срок действия Условий:

12.1.1. Условия действуют:

• С момента опубликования на Платформе
• До момента замены новыми Условиями
• Распространяются на все заказы, совершенные в период действия

12.2. Изменение Условий:

12.2.1. Платформа вправе:

• Вносить изменения в Условия
• Уведомлять Покупателей об изменениях
• Публиковать новые редакции на Платформе

Приложение 1: Форма заявки на регистрацию юридического лица Приложение 2: Акт расхождений при приемке товара Приложение 3: Форма претензии по качеству товара

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 к Условиям продажи товаров для юридических лиц ФОРМА ЗАЯВКИ НА РЕГИСТРАЦИЮ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

ЗАЯВЛЕНИЕ О РЕГИСТРАЦИИ В КАЧЕСТВЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА/ИП

В службу работы с корпоративными клиентами Платформы «Все Свои»

Дата подачи: «__» ________ 202 г.

1. ОСНОВНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:

• Полное наименование организации: _______________
• Сокращенное наименование: _______________
• Организационно-правовая форма: _______________
• ИНН: _______________ КПП: _______________
• ОГРН: _______________
• Юридический адрес: _______________
• Фактический адрес: _______________

2. БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:

• Наименование банка: _______________
• БИК: _______________
• Расчетный счет: _______________
• Корреспондентский счет: _______________

3. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

• Телефон: _______________
• Email: _______________
• Веб-сайт: _______________

4. ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА:

• Руководитель: _______________
• Должность: _______________
• Основание полномочий: _______________
• Лицо, уполномоченное совершать заказы: _______________

5. ВИДЫ ТОВАРОВ ДЛЯ ЗАКУПКИ:

• Основная категория: _______________
• Планируемый объем закупок: _______ руб./мес
• Регулярность заказов: _______________

Прилагаемые документы:

1. Свидетельство ОГРН
2. Свидетельство ИНН
3. Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
4. Приказ о назначении руководителя
5. Карточка с образцами подписей

Подпись руководителя: ___________________ Печать организации

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Условиям продажи товаров для юридических лиц АКТ РАСХОДЕНИЙ ПРИ ПРИЕМКЕ ТОВАРА

АКТ № ______

о расхождениях при приемке товарно-материальных ценностей

г. _______________ «__» ________ 202 г.

Составлен в том, что комиссией в составе: Представитель Покупателя: [ФИО, должность] Представитель Поставщика/перевозчика: [ФИО, должность] произведена приемка товара по накладной № ______ от «__» ________ 202 г.

Установлено:

1. Количественные расхождения:

• По документам: _______ единиц
• Фактически: _______ единиц
• Недостача: _______ единиц на сумму _______ руб.
• Излишки: _______ единиц на сумму _______ руб.

2. Качественные расхождения:

• Бракованный товар: _______ единиц
• Товар с повреждениями: _______ единиц
• Несоответствие ассортимента: _______

3. Расхождения по маркировке:

• Несоответствие артикулов: _______
• Отсутствие маркировки: _______
• Нечитаемая маркировка: _______

Заключение комиссии: [Подробное описание выявленных расхождений и их причин]

Предложения:

• Составить претензию поставщику
• Произвести уценку товара
• Осуществить возврат
• Провести дополнительную проверку

Подписи членов комиссии:

Представитель Покупателя: _______________ Представитель Поставщика: _______________

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 к Условиям продажи товаров для юридических лиц ФОРМА ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ ТОВАРА

ПРЕТЕНЗИЯ № ______

о некачественном товаре

Поставщику: [Наименование поставщика] от Покупателя: [Наименование организации] ИНН: [ИНН] Адрес: [адрес]

Дата направления: «__» ________ 202 г.

Основание для претензии:

• Накладная № ______ от «__» ________ 202 г.
• Счет-фактура № ______ от «__» ________ 202 г.
• Договор № ______ от «__» ________ 202 г.

Информация о товаре:

• Наименование товара: _______________
• Артикул/код: _______________
• Количество: _______ единиц
• Стоимость: _______ руб.

Описание выявленных недостатков: [Подробное описание дефектов, несоответствий, брака]

Требования Покупателя: [ ] Замена на качественный товар [ ] Устранение недостатков [ ] Уценка товара на _______% [ ] Возврат уплаченной суммы [ ] Компенсация убытков в размере _______ руб.

Срок рассмотрения претензии: 10 рабочих дней

Приложения:

1. Копия накладной
2. Фото/видео материалы
3. Акт расхождений
4. Заключение экспертизы (при наличии)

Подпись руководителя: ___________________ Печать организации

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ

Особенности работы с продуктами питания категории ФРОВ и продовольственными товарами

1. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТАМ ПИТАНИЯ КАТЕГОРИИ ФРОВ

1.1. Ассортимент ФРОВ:

1.1.1. Свежие овощи:

• Картофель, морковь, лук, капуста
• Томаты, огурцы, перцы
• Корнеплоды, зелень
• Сезонные овощи

1.1.2. Фрукты и ягоды:

• Яблоки, груши, цитрусовые
• Косточковые (персики, абрикосы)
• Ягоды (клубника, малина, смородина)
• Экзотические фрукты

1.1.3. Дополнительные категории:

• Свежая зелень (укроп, петрушка, салаты)
• Грибы свежие
• Орехи и сухофрукты
• Фруктовые и овощные смеси

1.2. Технические требования:

1.2.1. Качество продукции:

• Соответствие ГОСТ, ТУ, техническим регламентам
• Отсутствие признаков порчи и гниения
• Соблюдение степени зрелости
• Наличие необходимой маркировки

1.2.2. Упаковка и маркировка:

• Соответствие товарного вида
• Наличие информации о производителе
• Указание даты сбора/упаковки
• Сроки годности и условия хранения

2. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВКИ

2.1. Температурный режим:

2.1.1. Для различных категорий:

• Овощи: +2°C до +12°C
• Фрукты: +4°C до +8°C
• Ягоды: 0°C до +2°C
• Зелень: +1°C до +4°C

2.1.2. Влажность:

• Поддержание оптимальной влажности 85-95>#/p###
• Защита от пересыхания
• Предотвращение конденсата

2.2. Сроки годности:

2.2.1. Максимальные сроки реализации:

• Свежие овощи: до 30 суток
• Фрукты: до 21 суток
• Ягоды: до 7 суток
• Зелень: до 5 суток

3. ОСОБЕННОСТИ ПРИЕМКИ И ВОЗВРАТА

3.1. Приемка ФРОВ:

3.1.1. Визуальный контроль:

• Оценка внешнего вида
• Проверка на отсутствие повреждений
• Контроль степени зрелости
• Проверка соответствия сорту

3.1.2. Документальный контроль:

• Сертификаты качества
• Декларации соответствия
• Фитосанитарные сертификаты
• Справки о радиологическом контроле

3.2. Возврат продукции:

3.2.1. Основания для возврата:

• Обнаружение признаков порчи
• Несоответствие заявленному качеству
• Нарушение целостности упаковки
• Истечение срока годности

3.2.2. Сроки возврата:

• В течение 24 часов с момента поставки
• При обнаружении скрытых дефектов - до 3 суток
• При нарушении температурного режима - немедленно

4. САНКТУАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

4.1. Санитарные нормы:

4.1.1. Требования к поставщикам:

• Наличие санитарных книжек у персонала
• Соблюдение санитарных норм на производстве
• Регулярные медицинские осмотры
• Санитарная обработка транспорта

4.2. Документальное сопровождение:

4.2.1. Обязательные документы:

• Ветеринарные свидетельства (для определенных категорий)
• Сертификаты качества
• Декларации о соответствии
• Удостоверения качества

5. ЛОГИСТИКА И ДОСТАВКА

5.1. Специальные требования:

5.1.1. Условия транспортировки:

• Соблюдение температурного режима
• Защита от механических повреждений
• Обеспечение вентиляции
• Предотвращение смешивания запахов

5.1.2. Сроки доставки:

• Не более 24 часов с момента отгрузки
• Приоритетная обработка заказов
• Круглосуточный прием заказов
• Экспресс-доставка при необходимости