РЕГЛАМЕНТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПЛАТЕЖНЫМИ СИСТЕМАМИ Платформы «Все Свои»
г. Краснодар «__» ________ 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Регламент регулирует взаимодействие Платформы «Все Свои» с платежными системами и банками-партнерами.
1.2. Цель Регламента — обеспечение бесперебойного и безопасного проведения платежей.
2. ПЕРЕЧЕНЬ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ
2.1. Основные платежные системы:
2.1.1. Банковские карты — МИР, Visa, Mastercard 2.1.2. Электронные кошельки — согласно перечня подключенных платежных сервисов 2.1.3. Мобильные платежи — оплата счета телефона 2.1.4. Интернет-банкинг — Альфа-Банк, Сбербанк-Онлайн, Тинькофф и др.
2.1.5. СБП – система быстрых платежей
3. ПОРЯДОК ИНТЕГРАЦИИ
3.1. Технические требования:
3.1.1. Использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS, TLS 1.2+).
3.1.2. Соответствие стандартам PCI DSS.
3.1.3. Регулярное обновление интеграционных модулей.
3.2. Финансовые условия:
3.2.1. Комиссия за эквайринг — 2,6% от суммы платежа.
3.2.2. Сроки зачисления средств на реквизиты Платформы Все Свои — до 3 рабочих дней.
4. ОБРАБОТКА ОШИБОК И ВОЗВРАТОВ
4.1. Процедура возврата средств:
4.1.1. Возврат осуществляется на ту же карту/кошелек, с которой была произведена оплата.
4.1.2. Срок возврата — до 10 рабочих дней.
4.2. Обработка ошибочных платежей:
4.2.1. Автоматическая проверка статуса платежа.
4.2.2. Руководство для Пользователей при возникновении ошибок.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Все операции защищены протоколом 3D-Secure.
5.2. Регулярный мониторинг мошеннических операций.
5.3. Соблюдение требований Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».