ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИЙ И РАСПРОДАЖ НА ПЛАТФОРМЕ «ВСЕ СВОИ»

1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИЙ

 1.1. Демократичный подход

Платформа «Все Свои» придерживается принципов демократичности и партнерства в организации акций и распродаж. Мы предоставляем Продавцам максимальную свободу в выборе форматов и условий проведения акционных мероприятий при соблюдении установленных стандартов качества и прозрачности.

 1.2. Виды акционных мероприятий

По инициативе проведения:

- Акции по инициативе Продавца (добровольные)

- Совместные акции с Платформой

- Распродажи по инициативе Платформы (при наличии оснований)

По формату проведения:

- Сезонные распродажи

- Тематические акции

- Распродажи остатков

- Специальные предложения

- Программы лояльности

2. АКЦИИ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПРОДАВЦА

 2.1. Право на проведение акций

Каждый Продавец имеет право:

- Самостоятельно инициировать проведение акций

- Выбирать товары для участия в акциях

- Устанавливать размеры скидок и условия акций

- Определять сроки проведения акционных мероприятий

 2.2. Порядок подачи заявки

Для проведения акции Продавец направляет заявку через Личный кабинет, содержащую:

Общая информация:

- Наименование акции

- Цели проведения

- Целевая аудитория

- Общий бюджет акции

Технические параметры:

- Перечень товаров-участников

- Размеры скидок по каждой позиции

- Даты начала и окончания акции

- Ограничения по количеству товара

Маркетинговый план:

- План продвижения акции

- Необходимая поддержка от Платформы

- Ожидаемые результаты

 2.3. Сроки рассмотрения заявок

Платформа рассматривает заявки в следующие сроки:

- Стандартные акции - до 3 рабочих дней

- Крупные распродажи - до 7 рабочих дней

- Срочные акции - до 24 часов (при наличии обоснования)

 2.4. Основания для одобрения заявок

Заявка одобряется при соблюдении условий:

- Соответствие Правилам Платформы

- Достаточное количество товара на складах

- Обоснованность размеров скидок

- Отсутствие конфликта с другими акциями

3. СОВМЕСТНЫЕ АКЦИИ С ПЛАТФОРМОЙ

 3.1. Инициатива Платформы

Платформа может предложить Продавцу участие в совместных акциях:

- Крупные сезонные распродажи

- Тематические маркетинговые кампании

- Специальные проекты и коллаборации

- Программы повышения лояльности

 3.2. Принцип добровольности

Участие в совместных акциях является добровольным. Продавец вправе:

- Принять предложение об участии

- Отказаться от участия с указанием причин

- Предложить альтернативные условия участия

- Участвовать в отдельных этапах акции

 3.3. Распределение затрат

Затраты на проведение совместных акций распределяются:

- Маркетинговое продвижение - Платформа

- Скидки на товары - Продавец

- Техническая реализация - Платформа

- Дополнительные бонусы покупателям- совместно

4. РАСПРОДАЖИ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПЛАТФОРМЫ

 4.1. Основания для принудительных распродаж

Платформа вправе инициировать распродажу товаров Продавца при наличии следующих оснований:

Финансовые основания:

- Просроченная задолженность перед Платформой

- Неоплаченные комиссии и услуги

- Нарушение графика платежей в адрес Платформы

Товарные основания:

- Наличие неликвидов более 180 дней

- Истекающие сроки годности товаров

- Сезонные товары вне сезона

- Низкая оборачиваемость товаров

Договорные основания:

- Нарушение условий Договора

- Невыполнение показателей качества

- Многократные жалобы покупателей

- Несоответствие товаров заявленным характеристикам

 4.2. Процедура уведомления

Перед началом принудительной распродажи Платформа:

- Направляет официальное уведомление с указанием оснований

- Предоставляет 10 рабочих дней для устранения нарушений

- Предлагает альтернативные варианты решения проблемы

- Согласовывает условия распродажи при возможности

 4.3. Условия принудительных распродаж

При проведении принудительных распродаж применяются:

- Минимальная скидка 25% от текущей цены

- Поэтапное увеличение скидки при отсутствии продаж

- Приоритетное продвижение в каталоге

- Специальная маркировка товаров

5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К АКЦИЯМ

 5.1. Оформление акционных предложений

Обязательные элементы:

- Четкое указание "Акция" или "Распродажа"

- Старая и новая цена с выделением экономии

- Сроки действия предложения

- Условия участия и ограничения

Запрещенные действия:

- Манипуляции с ценами перед акцией

- Скрытые условия участия

- Введение покупателей в заблуждение

- Нарушение правил ценообразования

 5.2. Контроль наличия товара

Продавец обязан:

- Обеспечить достаточный запас товара на период акции

- Своевременно обновлять информацию об остатках

- Не допускать ситуаций "товара нет в наличии"

- Предусмотреть замену при исчерпании запасов

 5.3. Отчетность по акциям

После завершения акции Продавец предоставляет:

- Отчет о результатах продаж

- Анализ эффективности акции

- Отзывы покупателей

- Предложения по улучшению

6. МАССОВЫЕ АКЦИИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

 6.1. Массовые акции

Особенности массовых акций:

- Единые условия для всех участников

- Централизованное продвижение Платформой

- Стандартизированные условия участия

- Коллективная ответственность за выполнение условий

 6.2. Индивидуальные предложения

Преимущества индивидуального подхода:

- Учет специфики товарной категории

- Персонализированные условия скидок

- Индивидуальный график проведения

- Гибкие условия участия

 6.3. Смешанный формат

Продавец может комбинировать форматы:

- Участие в массовых акциях по основному ассортименту

- Индивидуальные акции для специфических товаров

- Сезонные изменения формата участия

7. РАССМОТРЕНИЕ СПОРНЫХ СИТУАЦИЙ

 7.1. Комиссия по акциям

Для разрешения спорных вопросов создается Комиссия по акциям в составе:

- Представитель Платформы (председатель)

- Представитель Продавцов (избирается)

- Независимый эксперт по маркетингу

 7.2. Порядок обжалования

Продавец вправе обжаловать:

- Отказ в проведении акции

- Условия принудительной распродажи

- Действия Платформы в ходе акции

- Результаты проведенных мероприятий

 7.3. Сроки рассмотрения жалоб

Жалобы рассматриваются в течение:

- Предварительное рассмотрение - 3 рабочих дня

- Полное рассмотрение с заседанием комиссии - 10 рабочих дней

- Вынесение решения - 2 рабочих дня после заседания

8. СТИМУЛИРОВАНИЕ УЧАСТИЯ В АКЦИЯХ

 8.1. Бонусы для активных участников

Продавцы, регулярно участвующие в акциях, получают:

- Приоритет при рассмотрении заявок

- Увеличенный бюджет на софинансирование

- Премиальное размещение в каталоге

- Дополнительные маркетинговые возможности

 8.2. Поддержка новых участников

Для новых Продавцов предусмотрено:

- Упрощенная процедура подачи заявок

- Консультации по проведению первых акций

- Повышенное софинансирование от Платформы

- Помощь в анализе результатов

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 9.1. Конфиденциальность условий

Условия акций между Платформой и отдельными Продавцами являются конфиденциальными и не подлежат разглашению другим участникам.

 9.2. Изменение Правил

Изменения в настоящие Правила вносятся с учетом мнения сообщества Продавцов. Предложения по изменениям принимаются через Личный кабинет.

 9.3. Консультационная поддержка

Платформа предоставляет консультации по:

- Разработке акционных концепций

- Расчету экономической эффективности

- Планированию товарных запасов

- Анализу результатов акций

Дата вступления в силу: «01» октября 2025 г.

Контакты для подачи заявок:

Отдел по работе с акциями: promotions@vsesvoi.online

Телефон для консультаций: +7 (861) 000-00-00 (доб. 0)

*Настоящие Правила разработаны с учетом принципов демократичности и партнерства, обеспечивая баланс интересов Платформы и Продавцов.*