Что продавать на Все Свои — только для Premium-продавцов

Поисковые запросы

Аналитика

 

· Что показывает инструмент Поисковые запросы

· Как пользоваться аналитикой поисковых запросов

· По каким метрикам можно анализировать поисковые запросы

· Видео

Доступ к расширенной аналитике в Premium-подписке есть только у сотрудников с ролью Аналитик. Назначьте роль нужному сотруднику (это может сделать Управляющий) — всего таких ролей две. При этом у сотрудника обязательно должна быть любая другая роль, чтобы пользоваться личным кабинетом. Как управлять ролями

Чтобы получить безлимитный доступ для всех сотрудников, оформите подписку Premium Plus.

Что показывает инструмент Поисковые запросы

В разделе Аналитика → Поисковые запросы показываем статистику по самым популярным запросам, которые используют покупатели на Все Свои. Они сохраняются в том же виде, в котором пользователи пишут их в поисковую строку на сайте. Например, если название иностранного бренда ввели по-русски, система сохранит этот запрос на русском языке.

Аналитика поможет понять, какой товар за последние 7 дней хотели купить чаще остальных и как его пытались найти. Так вы сможете:

· сформировать или скорректировать ассортимент своего магазина;

· понять, какую информацию стоит указать в карточке, чтобы она отображалась в поисковой выдаче.

Данные обновляются ежедневно. Максимальное количество запросов в списке — 1000.

Как пользоваться аналитикой поисковых запросов

В разделе Аналитика → Поисковые запросы можно:

· найти статистику по конкретному поисковому запросу — для этого укажите его в строке поиска;

· отсортировать значения по любой метрике — для этого нажмите на иконку стрелки или кликните два раза на название метрики;

· открыть на Все Свои — нажмите ⋮ в строке с любым запросом, чтобы открыть его и посмотреть, какие карточки будут в выдаче маркетплейса;

· управлять отображением метрик в таблице — некоторые из них могут быть скрыты. Чтобы появились столбцы с данными, наведите курсор на значок настройки и выберите метрики, которые вас интересуют.

По каким метрикам можно анализировать поисковые запросы

Популярность запроса

Метрика показывает, сколько покупателей искали товары по этому запросу. Если за сутки пользователь несколько раз указывал этот запрос в поиске, учтём его в статистике один раз.

Чем это полезно. С помощью этой метрики можно определить, по каким запросам чаще ищут товары.

Добавления в корзину

Метрика показывает, сколько покупателей добавили хотя бы один товар в корзину из результатов поиска по запросу или с карточки товара после перехода из результатов поиска.

Количество добавленных товаров не учитывается. Если пользователь за сутки добавил несколько единиц одного товара или несколько разных товаров, учтём только одно добавление.

Конверсия в корзину

Метрика показывает долю покупателей, которые добавили хотя бы один товар из результатов поиска по запросу или с карточки товара после перехода из результатов поиска по запросу, по отношению к количеству тех, кто искал по запросу.

Количество добавленных товаров не учитывается. Если пользователь за сутки добавил несколько штук одного товара или несколько разных, учтём это только один раз. Например, если 5 покупателей добавили по 3 товара в корзину, а всего по этому запросу что-то искали 10 человек, то конверсия 5 / 10 = 50%.

Чем это полезно. Метрики Добавления в корзину и Конверсия в корзину помогут оценить, по каким запросам большее количество покупателей готовы оформить заказ.

Средняя стоимость товара

Метрика показывает среднюю стоимость одного товара, добавляемого в корзину из результатов поиска по запросу или с карточки товара после перехода из результатов поиска по запросу. Рассчитываем значение от всех добавлений в корзину по поисковому запросу — оно не зависит от страницы, покупателя или сессии. Например, если два покупателя добавили три товара в корзину, первый — один товар на 500 рублей, второй — два товара по 1000 и 1200 рублей, то средняя стоимость = (500 + 1000 + 1200) / 3 = 900 рублей.

Чем это полезно. С помощью этой метрики можно оценить, на какую сумму в среднем добавляют в корзину товар, который находят по поисковому запросу. Если значение окажется меньше или больше вашей цены, возможно, стоит скорректировать стоимость или проанализировать, чем отличаются товары в разных ценовых категориях по этому запросу — это поможет привлечь покупателей, которые отдают предпочтение другим продавцам.

Доля запросов без результата

Метрика показывает долю поисковых запросов, по которым покупатели не нашли товар, к общему количеству аналогичных запросов.

Чем это полезно. С помощью этой метрики вы можете увидеть товары с высоким спросом, которые пользователи не находят на Все Свои, и оценить какие товары вам выгодно продавать.

Видео

 

Популярные товары

Аналитика

 

Товары

 

· Как работает инструмент Популярные товары

· Как настраивать список популярных товаров

· Что показываем в таблице популярных товаров

· Как рассчитываем позицию популярных товаров

· Видео

Доступ к расширенной аналитике в Premium-подписке есть только у сотрудников с ролью Аналитик. Назначьте роль нужному сотруднику (это может сделать Управляющий) — всего таких ролей две. При этом у сотрудника обязательно должна быть любая другая роль, чтобы пользоваться личным кабинетом. Как управлять ролями

Чтобы получить безлимитный доступ для всех сотрудников, оформите подписку Premium Plus.

Как работает инструмент Популярные товары

В разделе Аналитика → Популярные товары собираем список товаров, которые успешнее всего продавались на Все Свои за последние 28 дней. Это поможет спланировать работу и добавить в свой ассортимент позиции, у которых наибольшие шансы стать бестселлерами прямо сейчас.

Каждый товар могут продавать разные продавцы, поэтому показываем средние данные с учётом всех продаж товара на площадке.

Данные обновляем ежедневно. Если товар не найден, значит у него не было продаж за последние 28 дней. Максимальное количество товаров в списке — 1000.

Как настраивать список популярных товаров

На странице Аналитика → Популярные товары можно:

· посмотреть готовый список — в него включены все популярные товары на сегодня;

· найти товар по названию или артикулу — для этого укажите его в строке поиска;

· отфильтровать по категории — для этого нажмите Выбрать категорию и выберите нужную, они сгруппированы по трём уровням от общего к частному;

· отобрать товары по наличию — все товары, в наличии или закончились;

· выбрать тип продавца — FBS, FBO, CB (для продаж товаров из-за рубежа, cross-border) или Все Свои (продавцы по договору поставки);

· отсортировать значения по любой метрике — для этого нажмите на иконку стрелки или кликните два раза на название;

· проверить свои товары в списке популярных — для этого активируйте переключатель Только мои товары.

Эти параметры позволяют настраивать инструмент под свои задачи и создавать различные списки — например, отбирать самые высококонверсионные товары или позиции с наибольшим количеством просмотров.

Что показываем в таблице популярных товаров

В таблице указаны поля:

· Название и бренд — как их видят покупатели.

· Продажи за 28 дней, руб — суммарная стоимость проданных единиц товара на Все Свои за последние 28 дней. Суммируем оборот всех продавцов выбранного товара.

· Динамика продаж, >#/b### — изменение объёма продаж по отношению к предыдущему периоду (28 дней).

· Позиция по сумме продаж, >#/b### — положение товара в списке, рассчитывается по сумме проданных товаров на Все Свои за последние 28 дней.

· Продажи за 28 дней, шт — общее количество проданных единиц товара на Все Свои за последние 28 дней. Суммируем заказы всех продавцов выбранного товара.

· Позиция по количеству продаж, >#/b### — положение товара в списке, рассчитывается по количеству проданных единиц на Все Свои за последние 28 дней.

· Сессии за 28 дней — количество посещений сайта или мобильного приложения Все Свои за последние 28 дней, во время которых покупатели просматривали карточку товара.

· Конверсия в корзину — процент покупателей, которые добавили хотя бы один товар с карточки товара после перехода из результатов поиска. Количество добавленных товаров не учитывается.

· Продавцы — количество продавцов, которые продавали этот товар на Все Свои за последние 28 дней.

· Средняя цена — средняя цена проданного на Все Свои товара за последние 28 дней. Если продали 70 товаров по 1000 рублей и ещё 30 товаров по 1500 рублей, то средняя цена равна: (1000 × 70 + 1500 × 30) / 100 = 1150 рублей.

· Минимальная цена — минимальная цена товара на Все Свои за последние 28 дней.

· Обьём, л — объём товара в литрах.

Показатель конверсии в корзину важен для планирования продаж. Но всегда обращайте внимание на количество сессий. Например, если товар был показан 2 раза и его оба раза добавили в корзину, конверсия составит 100%. Но сделать однозначный вывод об успешности продаж такого товара нельзя, потому что его просматривали и добавили в корзину только 2 раза за выбранный период.

Как рассчитываем позицию популярных товаров

Для самых продаваемых товаров на Все Свои рассчитываем позицию по сумме продаж товара и по количеству проданных единиц. Она может быть от «Топ 1%» до «Хуже, чем 99%». Например:

· «Топ 1%» значит, товар входит в 1% самых продаваемых на Все Свои;

· «Хуже, чем 62%» говорит о том, что за последние 28 дней он продавался хуже, чем 62% других товаров на Все Свои.

Если вы сравниваете два товара с одинаковой позицией, сумма или количество продаж выше у того товара, который расположен выше в списке. Данные обновляются ежедневно.

Советуем обращать внимание не только на позицию товара в списке, но и на количество продавцов, которые торгуют им на Все Свои. Чем больше партнёров продают один и тот же товар — тем выше конкуренция.

Видео

 

Распродано

Аналитика

 

Товары

 

· Чем полезен инструмент Распродано

· Как пользоваться инструментом Распродано

· Видео

Доступ к расширенной аналитике в Premium-подписке есть только у сотрудников с ролью Аналитик. Назначьте роль нужному сотруднику (это может сделать Управляющий) — всего таких ролей две. При этом у сотрудника обязательно должна быть любая другая роль, чтобы пользоваться личным кабинетом. Как управлять ролями

Чтобы получить безлимитный доступ для всех сотрудников, оформите подписку Premium Plus.

Чем полезен инструмент Распродано

Определить востребованность продукции на Все Свои можно с помощью специальной подписки на товары, которых нет в наличии. Покупатели подписываются на товар и, как только он появляется, получают уведомление от Все Свои.

В разделе Аналитика → Распродано собираем список из 50 товаров из вашего ассортимента, на которые подписывались покупатели за последние 30 дней. На основе этих данных вы сможете определить, насколько востребована ваша продукция и поставки каких товаров нужно увеличить.

Как пользоваться инструментом Распродано

Показываем в таблице:

· общее число подписок на товар за весь период с начала продаж на Все Свои;

· подписки за последние 30 дней;

· самый ожидаемый товар за последние 30 дней.

Список формируется автоматически из всей продукции продавца, на которую когда-либо подписывались покупатели. После того, как товар становится доступен для заказа, он не исчезает из списка Распродано. Рейтинг обновляется в режиме реального времени.

Видео

 

Недостающие товары

Аналитика

 

Товары

 

· Как работает инструмент Недостающие товары

· Как настраивать список недостающих товаров

· Как рассчитываем позицию недостающих товаров

· Видео

Доступ к расширенной аналитике в Premium-подписке есть только у сотрудников с ролью Аналитик. Назначьте роль нужному сотруднику (это может сделать Управляющий) — всего таких ролей две. При этом у сотрудника обязательно должна быть любая другая роль, чтобы пользоваться личным кабинетом. Как управлять ролями

Чтобы получить безлимитный доступ для всех сотрудников, оформите подписку Premium Plus.

Как работает инструмент Недостающие товары

В разделе Аналитика → Недостающие товары показываем список товаров, которые наиболее успешно продавались на российском рынке за предыдущий месяц и которых пока нет на Все Свои.

Инструмент позволяет узнать свободные ниши, которые можно быстро занять и получить хорошую прибыль. Он пригодится, чтобы:

· найти идеи для пополнения ассортимента;

· узнать, насколько ваши текущие позиции популярны на других торговых площадках;

· определить самые перспективные товары, если вы еще не занимались продажами на маркетплейсах.

Собираем данные из открытых источников на основе выручки и обновляем один раз в месяц.

Как настраивать список недостающих товаров

На странице Аналитика → Недостающие товары можно:

· посмотреть готовый список — в него включены все популярные товары на сегодня;

· найти товар по названию — для этого укажите его в строке поиска;

· отфильтровать по категории — для этого нажмите Выбрать категорию и выберите нужную, они сгруппированы по трём уровням от общего к частному;

· посмотреть позицию товара по сумме продаж на рынке, >#/b### — положение товара среди других, которое рассчитывается по сумме проданных товаров на российском рынке за предыдущий месяц;

· отсортировать значения по позиции — для этого нажмите на иконку стрелки или кликните два раза на название метрики.

 

Как рассчитываем позицию недостающих товаров

Позиция может быть от «Топ 1%» до «Хуже, чем 99%». Например:

· «Топ 1%» значит, товар входит в 1% самых продаваемых на российском рынке;

· «Хуже, чем 62%» говорит о том, что за предыдущий месяц он продавался хуже, чем 62% других товаров на российском рынке.

Если вы сравниваете два товара с одинаковой позицией, сумма продаж выше у того товара, который расположен выше в списке.

Если хотите продавать уникальный товар, советуем проверить, что его по-прежнему нет на площадке: попробуйте найти товар среди популярных на Все Свои. Аналитика по всему рынку обновляется раз месяц, поэтому может содержать устаревшую информацию.

Видео